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会社情報:
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1.Technical 訓練計画
ユーザーを可能にするためには広範囲の理解をプロダクト持てば毎日の使用、維持および管理、私達はクライアント側の技術者に広範囲の、組織的訓練かオペレータを提供します。
訓練によって、ユーザーをのドッキング依託、維持管理システムの設計を含むシステムについての広範囲の理解を、取付け持つことを、許可し、ユーザーに私達の訓練に従ってそれを使用させます努力すればシステム設定ドキュメンテーションは全システム独立した管理、操作、維持である場合もあります
2.Service および保証
各プロダクトはパッケージの前に厳密な点検、保障します製品品質、最低欠陥率へのプロダクトをです。 続いて下さい指針に「十分に保護し、ユーザーの投資および効率を、十分に満たし、ユーザーの条件をそして減らします彼らの重荷を」。
a)。 訪問を定期的に戻して下さい
私達の会社は顧客からのフィードバックに従ってリターンのための規則的な訪問を組織します。 代わりに訪問は、所有者質問題を提案でき、意見は顧客問題適度に聞かれましたりそしておよび seasonable 構成保証を、会社、記録リターン訪問を作るために扱い、注意深く解決します。
b)。 保証の測定
保証のグループは顧客の通信問題と最初にに顧客と、効果的に気づきます接触します。 一般的な失敗問題のために、電話、顧客を指示するネットワークの遠隔方法を通した保証のチームは 1 時間の問題を解決します。 断絶の欠陥問題を取除くこと問題を解決するためにないのために保証の仕事のチームは 48 時間以内に 24 時間以内に保証の仕事終わります着きます。
c)。 寿命サービス
各プロダクトだけはまだ保証期間を越えて、私達提供します支払済の現地の維持の修理サービスを、充満基本費用あります。 ユーザーがまだ規則的なサービス指示、遠隔技術援助および他のサービスの自由な維持の技術者のチームを得ることができる間。
コンタクトパーソン: Ms.
電話番号: 86 20 13822260669